上海中企物业管理有限公司总经理严镔贤同志荣获中共上海市委组织部授予的“新时代好班长”称号。这份荣誉,是对他作为优秀基层党组织带头人和企业领航者,政治过硬、本领高强、锐意进取、勇于担当、服务为民的高度肯定,也是对其带领中企物业积极融入国家发展大局、践行社会责任、推动行业进步所获辉煌成就的充分认可。
红色基因铸魂,服务大局显担当
作为企业的“领航班长”,严镔贤始终将企业发展深度融入国家与社会发展大局。他高度重视并全力支持企业党建工作,传承并发扬发源于中华企业大厦、曾获时任上海市委书记习近平同志考察的“支部建在楼上”楼宇党建优良传统。
身兼静安区人大代表、区工商联执常委、民建楼宇专委会副主任、静安中华大厦“新桥驿站”负责人等多重社会职务,他积极搭建政企沟通桥梁,切实履行社会责任。在党的二十大期间,他支持党总支组织学习活动,鼓励党员发挥先锋模范作用;作为“新桥驿站”负责人,他联合街道、侨联开展楼宇活动,赋予楼宇党建时代感。紧密配合楼宇联合党委工作,展现了“好班长”服务大局的坚定政治立场和自觉行动力。
深入社区一线,躬身服务暖民心
严镔贤深刻践行“班长”之责在于服务人民。他积极响应社区治理号召,以身作则,率先垂范。在三义坊社区环境整治行动中,他亲自挂帅,带领团队深入老街区,针对沿街商铺后门油污堆积、老房子区域卫生死角等难题,制定专属方案,开展大规模清扫。
他直面脏累,躬身实干,蹲下身子;他倾听民意,共筑和谐,清扫间隙与居民亲切交谈,承诺改善环境。他的行动深深感染了社区,居民、商户纷纷自发加入,共同焕新家园,凝聚了社区治理共识,获得居委会高度赞誉。严镔贤以脚沾泥土、心系民生的实干,诠释了“好班长”的为民情怀。
创新驱动变革,引领行业攀高峰
在严镔贤这位“创新班长”的引领下,中企物业(国内首家承接中国驻外使领馆物业服务的企业、中国2010年上海世博会运营商)持续深化转型升级,构建资产管理(AM)、设施管理(FM)、物业管理(PM)多维度发展模式,实现向“后勤与资产综合服务商”的华丽蜕变。
资产管理领航:主导港泰广场更新项目,首创三重保障机制,打造国内首个物业主导的分散产权楼宇改造范本。
设施管理标杆:带领企业成为全国首家通过ISO41001认证的物业企业,助力客户斩获LEED铂金认证、COMIN最佳实践奖等顶级荣誉。
智慧物业先锋:大力推动数字化转型与标准化建设:投资开发集 “内部管理、服务统计、质控、设施监控、客户交互” 五大功能于一体的智能管理平台,实现手机APP远程高效管控;全面推进以 “客户至上” 为核心的标准化体系,再造服务流程,引入第三方检测,设立400投诉平台,构建立体质控系统,顾客满意度持续提升。
诚信文化立企,精研客户赢口碑
“诚信、高效、担当、进取、贴心、尊重、敬业、团结”是严镔贤为企业确立的核心价值观,他本人更是“诚信守法”的坚定践行者。他精研客户需求,始终将客户放在首位,善于以活跃思维和严密逻辑启发团队。
他重视客户感受,每周高管例会引入头脑风暴,对标成功案例,快速调整创新思路,致力于成为“客户信赖的伙伴”,赢得了所管精品项目连续十多年顺利续约的卓越口碑。
人才为本筑基石,赋能成长聚合力
严镔贤深谙“人才是企业第一资源”,将“助力干部成长、助力员工乐业”作为人才工作的核心目标,创新机制,厚植沃土。
机制创新,激发活力:改革绩效体系,拿出公司利润创建新型劳资关系;建立人才梯队培养模式和青年骨干“蓄水池”制度;推行对业绩优秀管理干部的长期激励方案,理直气壮奖励市场开拓功臣。
搭建平台,成就梦想:开展形式多样的岗位练兵比武活动,为员工搭建职业成长舞台;积极参加区属技能展示活动,提升员工专业技能与自豪感;倡导运营现场“赋能”理念,关爱员工发展与幸福感,营造“助力员工乐业”的和谐氛围。
文化引领,凝聚共识:传承中企物业 “细节成就大业” 精神,升华为“助力成功每一天”的企业使命,凝聚团队力量,为健康良性发展奠定坚实人才基础。
多元履责显担当,情系社会践初心
履行社会责任,是严镔贤心中“好班长”的应有之义:
公益环保,躬身力行:将公益融入企业血脉,三十周年庆系列活动以公益净滩行动开篇,亲率管理团队烈日下清运垃圾34.59 公斤,守护碧海蓝天,生动践行ESG环境责任。
教育帮扶,点亮未来:心系乡村教育,带队远赴云南龙瓜小学,捐赠落成“启航科学实验室”,并建立后续远程维护长效机制,为深山学子点燃科学梦想之光。
楼宇关怀,温暖传递:以楼宇服务站为平台,通过写春联、送腊八粥传递“客户至上”温情,成功运营爱心妈咪小屋、志愿服务中心,精准服务白领需求,营造温馨和谐楼宇生态。
荣誉启新程,奋斗绘新篇
严镔贤以炽热的家国情怀为根基,以锐意创新为引擎,以诚信文化为准绳,以人才为本聚合力,以社会责任为担当,以国际视野为方向,更以深入基层、服务群众的躬身实践,生动诠释了“新时代好班长”的深刻内涵与时代风采。
荣获中共上海市委组织部授予的这一崇高称号,是对其作为优秀基层党组织带头人和卓越企业领航者的最高嘉奖,也是对中企物业坚持党建引领、创新发展、勇担社会责任的充分褒扬。
站在新起点,严镔贤将继续以“班长”的责任与担当,带领中企物业全体同仁,秉持“助力成功每一天”的使命,不忘初心,牢记使命,将人民对美好生活的向往作为长期奋斗目标,以更宽的视野、更大的勇气,在追求卓越创新、践行社会责任、服务民生福祉的道路上坚定前行,为行业发展、城市繁荣与社会进步贡献更多磅礴力量!
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