近日，市物业协会周宏伟常务副会长、潘国强秘书长等带队，资产管理专业委员会主任、中企物业总经理严镔贤一行20余人前往东湖物业在管金融行业数据中心项目和罗氏制药张江园区进行参观考察，众多物业企业、甲方业主代表齐聚，共同探索写字楼物业管理以及设施管理的先进模式与创新路径。

　　考察第一站是由东湖物业在管的中央结算公司和海通证券数据中心，东湖物业副总经理贺原全程接待。当考察团一行踏入中结算和海通证券项目区域时，立刻被其整洁有序的环境所吸引。从大厅到办公区域，每一处都彰显着专业的写字楼物业管理痕迹。

　　海通证券项目则展现出了东湖物业在设施设备管理方面的卓越能力。先进的设备维护体系，保证了各类设施的正常运行。智能化的监控系统，实时掌握着各个区域的动态，为突发事件的处理提供了有力保障。

　　东湖物业在管的数据中心着重凸显了智能化管理系统在办公园区设施管理中的卓越应用，在设施管理方面，智能化系统更是大显身手。期间，考察团一行与东湖物业的工作人员进行了深入的交流和探讨，物业管理人员纷纷表达了对智能化管理系统的深刻看法。大家纷纷表示，无论是在服务细节的把握上，还是在管理模式的创新上，都有了新的启发。

　　考察第二站是罗氏制药张江园区，罗氏制药作为全球制药行业的领军企业，一直以其卓越的研发能力、严格的质量控制和先进的生产技术而闻名于世。一进入罗氏制药，首先映入眼帘的是整洁、现代化的厂区环境。宽敞的道路、精心规划的绿化和整齐的建筑，无不展现出企业对细节的关注和对品质的追求。与传统印象中的制药企业不同，罗氏制药的厂区更像是一个高科技园区，充满了创新与活力。

　　首先，罗氏制药Serena李详细介绍了企业的文化和价值观。罗氏制药一直秉承“患者至上”的理念，致力于为患者提供高质量的药品和医疗服务，以患者为中心的价值观，不仅体现在企业的产品和服务中，也贯穿于企业的管理和运营的各个环节。

　　随后，在罗氏制药的工作人员的带领下，考察团分别对研发中心、生产车间进行了深度参观。研发中心内配备了先进的实验设备和技术，工作人员们严谨的工作态度和专业的技能给考察团留下了深刻的印象。而车间内的生产流程有条不紊，这里采用了高度自动化的生产设备和严格的质量控制体系，工作人员们各司其职，严格按照操作规程进行生产，确保每一粒药品都符合最高的质量标准。大家深刻地认识到，创新是企业发展的核心动力，只有不断投入研发，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时精细化的管理模式可以为物业管理行业提供借鉴，提高物业管理的效率和质量。

　　此次物业协会参观之行，是一次难得的学习和交流机会。通过参观，不仅了解了领先的企业的先进管理经验和创新理念，充分领略到智能化管理系统在设施管理公司中的强大优势和巨大潜力，也为物业设施管理的发展注入了新的活力。相信在今后的工作中，物业协会成员们将把所学所悟运用到实际工作中，不断提升物业管理的水平，为客户提供更加优质的服务。

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