台风过境,夏日终结;中企护您,万无一失

2019年以来登陆中国的最强台风“利奇马”,在八月初疯狂席卷上海,仿佛是夏天发出的强烈信号,提醒我们它的离开。

8月8日开始,“利奇马”就有恃无恐地占据各大新闻头条,历经两日余,中企人不休不眠,始终将客户生命和财产安全放在首位,凭借身经百战仍要万无一失的信念,终于把这场风雨送走了。奋战在一线的每位中企人,都是最棒的,每一次的难题只会让中企人更加团结,一次又一次用真心实意的服务去赢得客户的信赖。

台风来临前


8月8日下午,公司召开例会,捕捉住“利奇马”即将袭来的新闻,提醒各事业部、服务中心提早安排防台防汛工作,准备物资、排查隐患,向所有客户进行友情提示和安全检查,保证客户知晓情况。8月9日,台风来临前的最后一个工作日,中企全面铺开防台防汛工作,一切做到高度重视、严阵以待。

(工作布置及时,各处快速响应,尽显高效)

客服部挨家挨户向客户提醒告知情况,工程部检查地漏、集水井、潜水泵等各种器具,保洁部清理地沟确保畅通,对树木进行加固以抵御大风侵袭;保安部启动应急预案,沙袋就位、各处巡查。此前,全国各地受洪涝影响,核工院服务中心更是组织进行了模拟雨水倒灌的防台防汛演练,居安思危,确保各岗位、各员工都能明确应急预案中相关岗位的职责,熟练掌握应急各项技能。

 台风进行时


中企物业所服务的项目,有不少是校园和园区,面积空旷风雨更加,特别是地处外环的项目,受“利奇马”的影响更是不可避免,虽有险情和突发状况,但我们时刻关注控制,第一时间解决,排除障碍。嘉定一中服务中心在台风期间制定了24小时值班制度,编排了工程部值班表,工作人员晚上直接在室内篮球场打地铺,为的就是快速处理应急情况;上海气象局服务中心也是一片忙碌景象,为连夜加班的客户48小时备足餐食,还连夜清理室内进水情况,后勤支持到位的,客户才能放心。

一刻都不松懈,始终保持专业和执着,迎着风雨不断地巡视各大区域隐患,发现问题、解决问题,把灾害造成的损失和影响降至最低,那一个个被雨水冲刷地模糊的身影,在我们心中显得格外坚定。真正的风雨来临时,没有时间迟疑和犹豫,中企人在一起、向前冲、团结才是最强的力量!

 台风过境后


8月11日清晨,狂风暴雨总算平息,中企人已经两天没有好好合过眼了,但我们还是来不及休整,马不停蹄地去修复、去善后。各项目把台风前巡检过的角角落落又仔细整修了一次,广告牌是否牢固、门窗玻璃是否损坏、地下是否进水、地板是否完好……

这些日夜奋战的时刻,相信不只留在了你我的心中,成为珍贵的回忆,也在客户和他人心中,留下了最美的色彩,因为有你们的坚守,“服务”两个字才变得更加有意义。

中企物业身负使命,每一天与客同在,偶尔的风雨日子,也不过是一如既往地陪伴和守护。防台防汛工作是中企物业日常工作的一部分,客户的生命和财产安全也是中企物业应当守护周全的一部分,有您的信赖,未来的每一天也会如今天一样,是无比平凡的一天,雨过天晴的一天,中企在您身边的一天。