中企人是客户坚实的后盾

静安区税务局物业服务中心丨林妙青

23点30分,喧闹的城市逐渐安静,但静安区税务局钻石楼却依然繁忙。40分钟前,正准备睡觉的客服主管林妙青接到了一通电话,由于钻石楼3楼消防水管爆裂,导致静税三楼十七所和两楼六所多个办公室水漫金山。

这个消息把正在犯困的林妙青彻底惊醒,“这不仅可能影响局方第二天的工作,更有可能导致局方的物资受损……”想到这里,林妙青睡意全无。前不久她工作巡视时,把脚扭伤了,家人劝她打个电话给工程部就好,但不亲眼看到问题解决,林妙青实在放心不下,她没有多想,换好衣服立刻赶往现场。与此同时,在项目经理苗旭东的安排下,工程部和保安部也行动起来。工程部易德新来到现场关闭了管道总闸,保安队长调度多位保安配合工程人员一起进行抽水处理。

当林妙青赶到时已近深夜零点,她顾不得腿伤,立刻加入大伙儿的队伍。没有空调的闷热房间让人热得发狂,现场的每个人都浑身湿透、满头大汗,但没人抱怨,大家团结一致,争分夺秒,抽水、排水、搬桌子、搬文件,希望把局方的资料和电脑等物资的受损情况控制住。不知不觉中,已经到了凌晨两点半,但钻石楼3楼的窗户里还泛着灯光,小小的窗格里印出中企人忙碌又可爱的身影。

        第二天,保洁部赶在局方上班前进行了最后的清理打扫,虽然这场意外来的突然,但中企人将“团结、敬业、贴心”的企业价值观牢记于心,通过不懈努力,把问题妥善处理,将客户的损失降到最低,使工作环境不受影响。

“有中企在,我们就放心了”,局方领导了解情况后如是说道,这句话是给予中企物业的高度评价,中企人的付出值得了!