上海市风华初级中学服务中心丨朱颖

教育和物业的关系，乍一看似乎联系甚微，北京大学校长林建华在担任重庆大学校长期间，说过一句让物业人倍感骄傲和温暖的话：没有一流的后勤，哪来一流的学校！一句话道明了物业管理在教育系统建设发展中的价值和作用，换一个次序来讲，要建设一流的学校，必须要有一流的后勤服务提供保障支撑。

3月中旬，2019年上海市初中英语听说教学观摩与研讨活动在上海市风华初级中学顺利举行，本次活动为期两天，共接待近3200人次。风华服务中心团队第一次面对大规模的活动，秉承他们一直以来“安全第一，健康先导”的个性化服务理念，用专业的服务攻坚克难，圆满地完成了本次活动的后勤保障。

风华服务中心团队人数不多，大型活动对于他们而言无论是前期准备还是现场保障，都是一种挑战。在活动准备过程中，最大的难题就是物料搬运和会场布置，十个人的一支队伍加班加点，硬是徒手完成了所有桌椅的运输和复原，丝毫没有影响学校正常的教学工作。活动当天，面对每场八百人的接待，整个团队的注意力都高度集中、各司其职，除了检票、指引、递发资料，还有茶水补给、转场保洁等工作。基于活动方案的完备，利用转场时间完成了场地清洁，有工作人员发现会堂观众席位不够，随即向学校提出建议，最后决定使用教室桌椅补充位置，确保了活动现场的安全和秩序。活动虽然只有两天，但给风华团队留下了宝贵的经验。活动结束后的收尾工作繁重却也富有成就感，大伙儿一边整理一边复盘此次后勤保障任务，这边吐槽着课桌椅“千斤重”，那边笑着上前为同事搭把手。

此次后勤保障不仅得到风华初级中学业主方的高度认可，也受到了校外参加活动人员的一致好评。中企的服务是专业的，中企校园项目的物业服务则更加的认真负责，充满爱心与奉献。如果说物业的后勤需要是一流的，那学校的物业后勤一定得是一流中的一流，毕竟我们服务的客户并非一般，他们是国家的希望和未来。相信通过此次成功的经验，风华服务中心定会以更好的姿态面对未来更多的新挑战，以更高的质量完成每一次服务工作。