未雨绸缪做准备,兢兢业业保接待
核工院服务中心丨杨俊
近日,工业和信息化部副部长、国家原子能机构主任张克俭赴上海核工程研究设计院实地考察,国家电投党组书记、董事长钱智民陪同调研,中企物业核工院服务中心配合院方顺利完成全程接待。落实接待工作的全过程中,我司服务中心从管理团队到各部门一线员工拧成一股绳,上下齐心,使整个接待任务圆满完成。
本次接待准备时间紧、任务重、涉及范围广,全方位考验着服务中心的接待能力。接到任务后,管理团队立即召开会议精心制定接待计划,随后各部门、各班组召开动员大会下达各岗位的工作任务。环境绿化部对院区进行大保洁,接待重点区域做细部保洁,保证各区域绿植整洁完好、园区内车行道地面干净;客户服务部根据会议需求布置会议室,增设衣帽架,完成客房准备工作;工程部对会议室和设备间的设备设施全面检查、客梯进行维保,通知电梯维保单位派人值守现场。
为了确保此次服务接待工作的质量,服务中心以项目为家,反复检查不放过任何一个细节,整个团队常常忙到深夜,在休息室休息几个小时,第二天继续投入战斗。本次接待工作井然有序,充分展示了中企人的职业素养及责任心,为公司树立了优秀的品牌形象,展示了优质的服务品质。以客人为尊、以客人为本,用细致周到的服务赢得了工信部领导和甲方领导的一致好评。