严寒考验中的中企物业人

编者按：1月23日起，上海迎来了30多年未遇的强降温，极端冰冻天气严峻考验着物业人和设备。1月22日公司总师室、业务管理部就布置了抗寒防冻天气处置预案，各项目准备在先，防范在前，在风雪来临之前就做好一切准备工作。面临风雪、严寒和始料未及的水管冰冻爆裂带来的水情、水患，各服务中心经理亲临一线、通宵达旦、指挥作战，主管、领班、员工放弃休息、团队合作、协同作战、抢险救灾，并将抗寒抢险现场情况实时以微信方式传送公司，记录下抢险一线员工的感人肺腑的画面，折射出中企物业人“坚韧、团结、无私”的光芒。

争分夺秒齐心协力

——核工院服务中心跑水抢险纪实

1月25日15时，工程部员工发现D楼1F报告厅旁贵宾休息室洗手间大量漏水，第一时间报告上级。服务中心得知后立即启动应急预案，项目总经理带领管理团队第一时间赶到现场组织抢险。各部门各司其职，相互配合：一队由工程部经理组织部门员工首先关闭设备、设施电源和各路管线蝶阀，检查高压配电房，带领维修人员在现场进行抢修，同时将潜水泵运来抽离积水；二队保安人员拿沙袋阻拦积水，防止跑水入侵报告厅与电梯区域；三队保洁人员调来吸水机抽离积水，安排人员清理积水，同时摆放小心地滑标志，防止人员伤害；四队客服人员将报告厅桌椅搬走，清场吸水，以便及时恢复。经过齐心协力的奋战，漏水情况终于得到控制，避免了给业主及设备设施造成更大损失。在这场抢险战役中，服务中心从领导到一线员工，所有人员争分夺秒，不畏严寒，尽职尽责，确保了业主和大楼的财产安全，以实际行动诠释了中企物业员工“不畏困难，优质服务”的敬业精神。

严寒中最实际、最给力、最温暖的行动

——市西中学员工抗寒抢险纪实

突如其来的速冻寒流让市西中学的员工彻夜难眠，断了两天的水时刻牵动物业人焦急的心，晚上就在想：“怎么办？明天怎么才能把水送上，而且要最大限度减少管道爆裂，减少漏水渗水。”工程员工第二天就采取行动，爬到大楼楼顶，将露天水箱打开，卷起裤管穿上套鞋，下到冰冷的水库中冲洗水箱，把水箱四壁、地面用硬板刷洗，将垃圾全部清理出来，一桶桶污水上上下下拎了120桶，每桶重量大约20斤。工程师傅们浸泡在冰冷的地下水中冷得直哆嗦，但还是坚持到最后。将楼宇总水阀打开，干净的水冒出来了，水龙头终于出水了。工程师傅们脸上露出了欣慰的笑容。

不畏严寒挺身而出

——记静安创展中心抗寒抢险标兵工程主管韩小泉

1月23日，上海遭受着最强霸王级寒潮的肆虐，静安创展中心的设备也接受着重磅考验，工程主管韩小泉同志带领员工把大厦所有楼层的消防管道、水管及各项设备都进行了彻底的检查。最冷的两天因为之前的检查和措施都安然度过了，但是温度的回升水管里被冻成冰的水开始慢慢融化，25号中午，大堂的一个消防喷淋却突然爆裂，喷淋中的水成喷射式的往外喷出。没有多大的功夫大堂已经开始积水，工程主管韩小泉毅然冲进了水里，上面是冰冷的水仍在不断的往外喷射，下面又是积水，顷刻间韩小泉身上的衣服已经全部湿光，水阀虽然已经关闭，但是里面仍有不少积水还在往外喷射，他一个人站在椅子上手里拿着引流管把喷淋的水引入到引流管内，以免大面积的积水影响到大堂的各类设备和电梯的运作。这样一个姿势在低温和冰冷刺骨的水里保持了很久的时间，使我们在场的所有人都被他的敬业精神所感动，就连大厦业户也为之动容。

寒潮中坚守岗位

——记上海市气象局抗寒抢险标兵工程部姚生兴

1月24日极端气温下降到-7℃，气象局接连发出冰冻、大风、寒潮预警。整个项目严阵以待，一同在这样的天气环境下确保项目运行正常。在这种极端天气下工作量最大，责任最重的首当其冲的就是工程部。项目工程部员工姚生兴师傅，在接到寒潮预警以后积极响应项目号召，在严寒中坚守岗位。在接到预报后第一时间排查外围水管情况及可能会冰冻的死角，做好保温防寒工作。同时，在寒潮来临以后，加强现场巡视工作，发现问题及时处理。寒潮当天，在巡视过程中发现4#楼4#F消防喷淋末端放水管在天面室外虽已做保温处理，但还是破裂了。发现问题后当即联系施工方前来处理，在施工方赶到后配合施工方处置现场直至现场恢复正常。4#楼是气象局新落成的博物馆，计划今年初就要对外开放，楼内展出的都是极其珍贵的气象历史资料和文物，一旦进水损失将无法估计。姚师傅认真巡视及时发现问题并予以处理，避免了化冻后可能带来的财产损失。除此之外，在当天的反复的巡视过程中还发现车队水管等有冻裂的现象，现场做了应急处置，提前阀门放空水，把影响减小到最小的范围，使项目顺利度过了此次寒潮。

舍小家保大家

——记上海市文联抗寒抢险标兵工程部主管李伟

李伟，文联项目工程主管，在这次上海35年一遇的爆冷天气下，积极调动班组工程队员，对项目抢修、抢险，保驾护航。因为甲方物资短缺，李伟同志自行垫付现金，购买黏贴胶水、铅丝、空调保温棉，冒着细雨，对园区所有裸露在外的水管进行了包扎；放弃个人休息时间，24小时在现场值守；文联老洋房部分水箱发生冻结、水管爆裂的情况，由于老洋房不在我司与文联的物业合同范围之内，之前的工程管理一直由甲方工程人员养护。本次霜冻期间，李伟同志自己带头，冲锋抢险在第一线，积极与甲方工程人员沟通了解现场水管走向，自己带领工程部员工攀爬水箱、排摸表阀、封堵闷头，拆除冻裂的管道、龙头，同时放弃中午吃饭的时间，协调甲方的采购部门购买新的龙头并进行安装；本次抗冻期间，他的老丈人急性阑尾炎发作，紧急住院开刀，又逢自己的爱人又临时出差，李伟同志毅然决定留在现场，与工程值班电工一起值守，而放弃到医院做现场陪护。他这种舍小家、保大家的精神值得大家学习。

我是物业人我要保障校园平安

——记育才中学抗寒抢险标兵服务中心经理毕美华

为了防止极端严寒天气水管爆裂，育才服务中心毕经理亲自带头落实预案，1月19日他布置工程人员首先停消防泵泄压，20日排空屋面消防水管和生活水管（这一方案早在2015年初毕经理就有这一想法，原因就是屋面消防水系统管网和生活水管网均未采取任何保暖措施）…….1月22日晚嘉定下起了小雪，坚守在岗位上的毕经理打着手电筒巡视着校园的各处要道出入口；23日上午为防止上下台阶的同学摔倒，他自己拿着小铲子在铲台阶上冰，他的这一举动被学校老师偷偷的拍成小视频，晒在网上……自1月21日起，毕经理就入住学校，关注寒潮预警信息的发布，他实时关注天气预报，24小时驻扎在学校，随时关注校园各处的水管等易发生灾情的地方，晚上就在办公室的沙发上稍作休息。

直到1月25日8时30分上海中心气象台发布解除寒潮蓝色预警信号，他才稍稍松了一口气，我们员工问他累不累，他笑着说：“作为我们物业人、中企人为保障校园的安宁、教育工作的顺利进行这些都是应该做的…….”

抵御严寒应急处置

——记长春藤运通大厦抗寒抢险标兵工程部员工於顺康

1月24日周日晚上十一点，长春藤运通大厦大堂电梯厅空调风机盘管突然爆裂。当天正值工程部员工於顺康值夜班。得知爆管事情后第一时间赶到现场，由于跑水量较大，於师傅当即切断现场所有电源，在现场保安同事的配合下把三部电梯停泊至漏水楼层以上，避免事故扩大对现场处置人员造成更大危险和财产损失。随后於师傅查找漏水原因，经确认是大堂风机盘管爆裂，於师傅即刻与现场工作人员及时架设高梯，冒着瀑布样的漏水立即关闭风机盘管循环水阀门。当天晚间气温低至零下七度，大堂又是串风口，等於师傅处理完浑身已湿透，湿透的衣服都已结冰。

工程部於师傅在突发事件面前不顾个人得失，对突发事件能完全按现场情况及应急预案及时、安全、有效地处置。於师傅不愧是个敬业又专业的工程人！这样的品德、精神值得工程员工学习！更须我们好好的去倡导！