——记2015中企物业第二届辩论赛决赛暨论文交流会
8月18日下午,在静安中华大厦17楼会议室,举行了中企物业“感恩二十载、携手创大业”系列活动的第七场主题活动——第二届辩论赛决赛暨论文交流会,公司本部主管以上管理人员、参加初赛的选手及各服务中心项目经理参加了此次活动。
经过初赛24支队伍的激烈角逐,最终黄浦公安蓬莱-张江联队、松江名企公馆队、财富时代大厦队、万泰大厦队、市西中学-一师附小联队和上海超级计算中心队这6支队伍脱颖而出,成功晋级决赛。赛前,各参赛队不仅在查找资料与数据、分析题意、寻找论据、阐述观点等方面下足了功夫,还纷纷练习辩论技巧、运用辩论规则与流程,反复模拟操练,在决赛中秀出了台风、赛出了士气、比出了技巧、迸发出了激情与睿智的火花,体现了专业水平和团队合作精神。
本次决赛对决的三组辩题为:辩题一、想要提高我们企业一线员工的工作表现,最需要靠考核与管理,还是文化与激励?辩题二、物业管理是该以管理为主还是服务为主?辩题三、实施物业衍生服务的首要目的是提高服务质量还是提高企业创收?
比赛过程中,掌声此起彼伏,台上台下引发共鸣与支持声不断,队员们时而沉着冷静,时而激情四溢,抖擞的精神状态与高昂的比赛斗志溢满全场,感染全场。
经过激烈角逐,黄浦公安蓬莱-张江联队荣获辩论赛团体一等奖,财富时代广场队、市西中学-一师附小联队荣获辩论赛团体二等奖,万泰国际大厦队、松江名企公馆队和上海超级计算中心队荣获辩论赛团体三等奖。一师附小服务中心的张叶荣获“最佳辩手”、黄浦公安蓬莱路服务中心的郑星华、郑洁荣获“优秀辩手”。
辩论赛结束后,严镔贤总经理作了点评:本届辩论赛比第一届更激烈、更专业,正反双方的攻防战不论是技巧,还是对辩题的思考与理解,都比第一届来得更充分、更深入、更精彩。三组辩题均设计成没有绝对正反的形式让人耳目一新,这其实是引导大家对如何提升物业服务的一种思考、探讨与交流,这样的辩论赛,要继续办下去,争取年年办,让更多的员工参与,让我们的服务越做越好!
本次活动的另一个重要环节是论文交流会,由办公室副主任鲍晓燕作为代表与大家分享了团队共同撰写的论文《构建文化“软实力”、提升企业“硬实力”》,她交流了论文的创作背景以及文章中提及的几组关键词和诠释。评委组在公司管理人员提交的51篇论文中,评选出了一等奖作品——总师室娄大祥撰写的《电梯视频系统的管理、维护的一点思考》,二等奖作品——办公室团队(徐备、鲍晓燕、李玲)撰写的《构建文化“软实力”、提升企业“硬实力”》和核工院余媛源撰写的《满足业主需求,助推中国核电强国梦》、三等奖作品——人力资源部张佳撰写的《在HR工作中提高客户服务意识》、总师室卜建强撰写的《互联网+视频监控——给物业管理插上翅膀的眼睛》和港泰广场黄颖撰写的《谈谈我们物业管理中的延伸服务》。
最后,朱建华董事长讲话,朱总对本届辩论赛和论文交流会的成功举办给予了高度评价和鼓励,她说到:“举办辩论赛的目的就是以辩论的形式对业务工作加以思考、总结和提高;论文比赛则是为了提高管理工作中的管理能级、创新能力,提出良好的建议与想法,撰写论文亦是管理人员对物业服务工作的一种提炼。
公司二十年的发展历程,二十载的文化积淀,孕育了公司“细节成就大业”的企业文化和“注重品牌服务,打造竞争优势”的核心价值观。公司正处于服务创新和驱动转型的新时期,全体中企物业人将携起手来,把握机遇,为共同构建业内一流、行业领先的物业服务企业再创新的辉煌!
第二届辩论赛场景
严总为辩论赛一等奖颁奖
朱总为论文一等奖获得者颁奖